Questionnaire de satisfaction

Durée du questionnaire : 3 Minutes
Nous vous remercions de prendre quelques instants afin de nous fournir votre avis sur les principales étapes de votre projet.

Votre nom & prénom*

Votre adresse de messagerie*

Votre relation avec votre agenceur :

Sélectionnez votre agenceur*

Etes-vous satisfait du déroulement de votre étude, de l’accueil initial jusqu’à la signature du contrat ?*
012345

Le suivi de votre agenceur, depuis la signature du contrat jusqu’à la fin de l’installation a-t-elle correspondu à votre attente ?*
012345

Vos commentaires éventuels sur votre relation avec votre agenceur :

L’organisation de l’installation :

Avez-vous été prévenu suffisamment tôt de la date de notre intervention ?*
012345

L'organisation des travaux a-t-elle répondu à vos attentes ?*
012345

Votre relation avec Claire, notre responsable organisation/Qualité, a-t-elle correspondu à votre attente ?*
012345

Vos commentaires éventuels concernant l’organisation des travaux :

La livraison :

Est-ce que la prise de rendez-vous pour la livraison a pu se faire dans les conditions souhaitées (prise de rendez-vous suffisamment anticipé) ?*
012345

Est-ce que l’heure de rendez-vous prise a été respecté ? *
OuiNon

Les livreurs ont-ils été agréables au moment de la livraison ?*
012345

Vos commentaires éventuels concernant la livraison:

Votre relation avec notre installateur :

Est-ce que l'heure d’arrivée a correspondu à ce qui vous était annoncé ?*
012345j'étais absent

Êtes-vous satisfait de la propreté dans laquelle nous laissions votre pièce pendant et en fin d'installation ?*
012345j'étais absent

La qualité du travail réalisée a-t-elle correspondu à vos attentes ?*
012345

Votre relation avec notre installateur a-t-elle été agréable ?*
012345

Globalement, votre relation avec notre installateur a-t-elle correspondu à votre attente ?*
012345

Vos commentaires éventuels sur notre ou nos installateurs :

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour bien vouloir compléter ce questionnaire, votre satisfaction étant notre priorité

Ce que vous cherchez se trouve chez Xavier Laurent…

FAMILIAL

De père en fils depuis plus de 50 ans
Implanté sur St Etienne et sa région

TRANQUILITÉ

Électroménager Garantie 7 ans
Installation Garantie 10 ans

PERSONNALISÉ

Étude Sur-Mesure par votre agenceur
Projet en 3D et en réalité virtuelle

SÉRÉNITÉ

Suivi de chantier par votre agenceur
Note de nos clients : 4,8 sur Google*

111 avenue Albert Raimond
42270 Saint Priest en Jarez
Tel 04 77 79 20 54

HORAIRES
10H-12H | 14H-19H
Du lundi au samedi